Какой должна быть система связи в транспортной компании? Ответить на этот вопрос проще, если определиться с операциями, которые осуществляются посредством телефонного сообщения.
1. Прием заказов диспетчером, уточнение условий, сроков, прочих моментов.
2. Сообщение водителя с оператором в рамках согласования маршрута его движения, обеспечения его топливом или иных обязательных действий в пути.
3. Решение проблемных и конфликтных вопросов между партнерами компании и ее администрацией.
4. Установление отношений с поставщиками необходимых деталей, ремонтниками и оптовыми продавцами топлива.
5. Осуществление расчетных операций через банковскую структуру.
И это – далеко не полный список функций мобильной связи в такой организации. Нельзя забывать, что сотрудники компании будут звонить еще и по личным вопросам, а ее учредитель – не преминет поздравить своих партнеров с тем или иным праздником в телефонном режиме. К чему этот краткий анализ потребности подобного представителя коммерческого рынка в системе коммуникаций? Все станет понятно, если подсчитать, сколько часов в день такая фирма должна будет оплатить мобильному оператору. На самом деле, пусть не в сутки, но за месяц сумма накопится немаленькая. А ведь для подобных организаций, в особенности на этапе становления, весьма актуален вопрос эффективной экономии. Как решить данную проблему?
На самом деле выход уже найден: сегодня предлагает такой пакет услуг, как безлимит МТС Ростов, Москва, Красноярск и любой другой город России. Конечно, МТС – не единственный оператор, готовый предложить своим корпоративным клиентам данную сервисную программу, безлимитный пакет имеется в ассортименте любого признанного оператора. Просто в линейке этого поставщика корпоративный продукт остается одним из самых привлекательных по показателям цен и условиям обслуживания.
Что такое безлимитная связь? Из названия понятно, что предполагается в рамках данного пакета неограниченное количество минут (часов) разговоров за конкретную абонентскую (ежемесячную, квартальную, годовую) плату. Как показывает практика работы транспортных компаний, именно для данного сегмента эта программа остается наиболее выгодной и эффективной, хотя безлимитом активно пользуются и прочие участники коммерческого рынка. Однако на примере мувингового бизнеса можно с уверенностью констатировать: использование неограниченного тарифа обеспечивает экономию затрат на мобильную связь порядка 200-300% в среднем в месяц, что актуально для каждого грамотного деятеля этого рынка.
